Interkulturelles Training/Briefing für Indien
Marco Polo fand die Chinesen merkwürdig. Mark Twain die Europäer.
Die Inder finden unsere Ordnung ungewöhnlich. wir finden es ungewöhnlich, wie der Inder mit Zeit, Planung, Organisation und Hierarchie umgeht.
Mit der Erkenntnis, dass guter Wille alleine nicht ausreicht, um die Kluft der Kulturen zu überbrücken, gibt es dieses Seminar. Wir wollen uns mit Indien intensiver beschäftigen als ein Tourist.
Denn der Blick eines Geschäftsmannes in Indien ist ein vollkommen anderer.
Der Blickwinkel, der evtl. mitreisenden Familie wieder ein anderer.
Das wissen über Indien gibt uns mehr Sicherheit im Umgang mit der fremden Kultur - die emotionale Belastung in einer fremden Kultur ist nicht gering. je weniger man sich darauf vorbereitet, desto höher die Belastung.
Durch das „Bewusstwerden“ der eigenen Kultur können wir unser Verhalten an die fremde Kultur leichter anpassen und Handungsalternativen finden.
Ziel
Die Teilnehmer bekommen ein gutes Grundwissen über Indien, die Kultur und die Arbeitsweise der Inder und reflektieren ihre eigene Kultur. Das gibt Ihnen mehr Sicherheit im Umgang mit indischen Kollegen und Partnern. Die größten Irritationen im Umgang mit der fremden Kultur entstehen erst gar nicht. . Die Erwartungen an den indischen Kollegen sind praxisnah und realistisch.
Unser Augenmerk liegt auf dem „flexiblen, respektvollen“ Umgang mit indischen Kollegen/Partnern in der Praxis unter Verwendung des interkulturellen Wissens. Indem die Teilnehmer lernen Hypothesen über das Verhalten des Kollegen/Geschäftspartners zu entwickeln, erweitern sie ihr Handlungsspektrum. Das erspart dem Unternehmen viele Missverständnisse mit dem Kunden und Lieferanten und damit unnötige Kosten.
Die Zahlen der Expats, die früher aufhören als geplant liegen bei 30-40%. Das sind erhebliche Kosten für das Unternehmen, von der Belastung der Kundenbeziehung ganz zu schweigen. Die Gründe liegen häufig in der mangelnden Vorbereitung auf das Land und damit unrealistischen Erwartungen. Der Mitarbeiter fühlt sich nicht wohl und tut sich schwer, sich an die Mentalität der Inder anzupassen. Damit wird er logischerweise nicht so erfolgreich sein und das wiederum führt zu Frustration.
"Der Mensch sagt, die Zeit vergeht
Die Zeit sagt, der Mensch vergeht" Indisches Sprichwort
Inhalte eines 2 Tages-Trainings
| • | Was man über Indien wissen sollte: |
| • | Zahlen, Daten, Fakten, Politik und Geschichte, Wirtschaft in Kürze |
| • | Die gängigen Vorurteile, Stereotypen und die Realität |
| • | Planung und Entscheidungsverhalten auf indisch – warum ist es uns so fremd? |
| • | Führung und Motivation auf indisch |
| • | Hierarchie, Macht & Status in Indien, was ist anders? |
| • | Umgang mit Bürokraten |
| • | Meetingkultur, Verhandlungen auf indisch und wie kommen wir zu Ergebnissen? |
| • | Konfliktverhalten und Feedback |
| • | Wie kommunizieren wir mit Indern, ohne dass wir uns um Kopf und Kragen reden? |
| • | Telefon- und Mailkontakt |
| • | Wie vereinbaren wir Ziele und Aufgaben, damit wir auch das bekommen, was wir uns vorstellen? |
| • | Indisches Qualitätsverständnis |
| • | Indisches Zeitverständnis |
| • | Andere Gewohnheiten, Verhaltensweisen: warum verhält sich der Inder so „anders“? |
| • | Bewusstmachen der eigenen Kultur und Sozialisation |
| • | Was ist Kultur eigentlich? |
| • | Wo sind unsere Fettnäpfe und Fallen? |
| • | Wie sehen uns die Inder? |
| • | Der Kulturschock, den jeder erlebt und wie man damit umgehen kann |
| • | Der kleine Indien-Knigge |
| • | Tipps für das Alltagsleben |
Einzelbriefing
Wir haben oft festgestellt, daß die Entsendung von Expats kurzfristig passiert . Dann ist es schwierig, 1 Termin für mehrere Teilnehmer zu finden. Dann bereiten wir die Teilnehmer in 1-tägigen Briefings alleine oder zu zweit auf die Arbeit in Indien vor. Zu zweit heißt: Entweder mit einem Kollegen zusammen oder dem Lebenspartner oder den Familienmitgliedern, die mitreisen, wird der Teilnehmer ganz individuell vorbereitet. Jeder kann seine persönlichen Fragen stellen, über seine Befürchtungen sprechen und natürlich auch Relocationfagen klären.
Zielgruppe
Alle Menschen, die in Indien Geschäfte machen, Entsandte (Expats) und alle, die in Indien indische Mitarbeiter, Kollegen oder vielleicht Vorgesetzte haben.
Das Seminar
Das Seminar kann als Inhouse-Seminar in deutscher oder englischer Sprache durchgeführt werden.
Für Mitarbeiter, die von Europa aus mit indischen Kollegen zusammenarbeiten, kann dieses Seminar auch als 1 Tages-Training durchgeführt werden.
Für indische Kollegen gibt es ein interkulturelles Training „Deutschland“